「このまま今の仕事を続けて大丈夫かな…」
「興味はあるけど、未経験で転職なんてできるんだろうか？」
20代は「この仕事、なんか違うかも」と感じ始めている方が多い年齢層です。
一方で、「慣れた業界を離れて未経験の職種にチャレンジしたいけど、失敗したら？」「本当に採用してもらえるの？」などの不安がよぎって、一歩を踏み出せない方も多いのではないでしょうか。
本記事では、20代の未経験転職は本当に可能なのか、また、メリット・デメリットや成功のコツについて解説します。
さらには20代の転職・キャリアアップ先におすすめな「トレジャーファクトリー」の魅力についてもご紹介します。
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そもそも20代の転職って早い？の疑問を解消
多くの20代は社会人としてのキャリアが浅く、「20代で転職するのは早すぎる？」と不安に思う方もいるかもしれません。しかし、実は未経験歓迎や第二新卒OKといった「若手採用枠」が充実しているのも20代の特徴です。
企業によっては「これから伸びしろのある20代を育てたい」というポテンシャル採用が活発で、むしろ転職を実現しやすい時期でもあります。もちろん、20代での転職にはデメリットもありますが、多くのメリットがあります。
20代で未経験転職をするメリット
20代の転職では、年齢的にまだ若く社会人経験が浅いため「ポテンシャル採用」を期待できる点が大きな強みです。企業側も20代の柔軟性や吸収力に注目しており、未経験分野でもこれから育てていきたい人材として採用されやすい傾向があります。
また、社会人経験を数年積んだからこそ、自身の適性や希望が見えてくる時期でもあります。このような気づきを行動に移すタイミングとして、20代はまさに最適です。さらに、早い段階でキャリアを見直すことで、長期的な人生設計をしやすくなる点も見逃せません。
20代は、30代以降に比べると転職による年収やキャリアへの影響も少ないため、失敗を恐れず挑戦できる柔軟な時期といえるでしょう。
20代で未経験転職をするデメリット
20代での転職にはデメリットも存在します。
20代のうちに転職回数が多いと、採用担当者に「飽きっぽい」「長く続かないのでは」と、マイナスな印象を与える可能性があります。また、業界や職種を変えながらの転職を繰り返すと、結果として自分の強みや専門性が育ちにくくなるリスクもあるでしょう。
加えて未経験職種への転職では年収が下がるケースも珍しくありません。特に、即戦力として見なされない場合は、スタート時点の給与が自身の希望ラインに満たない可能性があります。
何のスキルも資格もないけど大丈夫？
「特別な資格もスキルもない自分に、転職なんてできるのだろうか？」
そんな不安を抱える20代の方も少なくありませんが、実際のところスキルや資格の有無はそれほど大きな問題ではありません。
多くの企業では20代を「ポテンシャル層」と捉えており、経験よりも「将来的にどれだけ成長してくれそうか」「仕事に対してどんな姿勢で取り組むか」などを重視する企業が多いため、採用の可能性は十分にあります。例えば「未経験歓迎」や「第二新卒OK」などの求人が数多く存在するのは、20代の伸びしろを評価されている証拠です。
大切なのは、「何ができるか」よりも「これからどうなりたいか」をしっかり考え、それを自分の言葉で伝えることでしょう。熱意や学ぶ姿勢があれば、企業は必ずその思いを受け止めてくれるはずです。
未経験転職でも面接に受かるコツは？概要を解説
未経験の業界や職種に挑戦する際、面接での不安はつきものですが、企業は経験だけでなく、あなたの熱意や学習意欲も重視しています。
未経験の職種・業種への転職時に面接で受かるコツは以下の通りです。
| コツ | 概要 |
| 明確な志望動機を伝える | 過去の経験や興味を結びつけて、未経験でもなぜ挑戦したいのかを具体的に説明する |
| 自己PRは具体的に | 過去の経験や成果を具体的な数字やエピソードで示す |
| ポジティブな姿勢と明るい印象を心がける | ・明るい挨拶や笑顔、ハキハキとした話し方を心がける ・面接官の話に適度に頷いたり、相槌を打つことで、積極的な姿勢を示せる |
| 面接の基本マナーを守る | 遅刻は厳禁で、清潔感のある服装や身だしなみを心がける |
20代の未経験転職では「将来どんなキャリアを築きたいか」を明確に語れるかどうかが大切という声も多いので、その点も意識してみてください。
未経験の転職には不安が伴いますが、上記のコツを参考にしつつ、事前の準備と面接での姿勢を怠らなければ、企業にあなたの魅力をしっかりと伝えられます。
「未経験歓迎」求人の多い業界は？
ここでは、「未経験歓迎」の求人が多い以下の業界を紹介します。
未経験歓迎求人の多い業界①：小売
小売業界は、「未経験歓迎」の求人が多く、20代での未経験転職にも適した業界の一つです。
小売業界では、接客スキルや商品知識など、入社後の研修や実務を通じて習得できるスキルが多いため、未経験者でも活躍しやすい環境が整っています。
また、顧客とのコミュニケーション能力やチームワークを重視する企業が多く、これらのスキルは前職の経験を問わず発揮できるため、未経験者でも成果を出しやすいポイントとなります。
未経験歓迎求人の多い業界②：不動産
不動産業界は、特に20代の若手人材に対して将来性や成長意欲を重視する傾向が強く、資格や経験よりも「やる気」や「学ぶ姿勢」を評価している業界です。
また、不動産業界は人手不足が続いており、求職者にとって有利な「売り手市場」となっています。厚生労働省のデータによれば、例えば2022年度の住宅・不動産の営業職の有効求人倍率は2.93倍で、全国平均の1.31倍を大きく上回っています。
さらに、多くの企業では宅地建物取引士（宅建）に代表される各種資格取得を支援する制度を設けており、働きながらスキルアップを目指せるのも不動産業界の魅力の一つです。
未経験歓迎求人の多い業界③：建設
建設業界は、未経験からでも挑戦しやすい業界の一つとして注目されています。
実際、多くの企業が「未経験歓迎」の求人を出しており、20代の若手層を積極的に受け入れる傾向があります。特に、施工管理職は慢性的な人材不足の状況が続いており、現場での経験を通じてスキルを身につけたい人にとっては絶好のチャンスです。
現場作業員や施工管理補助としてスタートし、働きながら専門知識を学び、国家資格（例えば施工管理技士など）を取得する道も開けています。
「未経験歓迎」求人の多い職種は？
ここでは、「未経験歓迎」の求人が多い以下の業界を紹介します。
未経験歓迎求人の多い職種①：接客
接客職は、未経験からでも挑戦しやすい職種の一つです。
特別な資格や経験が求められない場合が多く、20代の若手人材にとっては新たなキャリアを築く絶好のチャンスとなります。また、コミュニケーション能力や気配り、柔軟な対応力など、日常生活で培ったスキルがそのまま活かせる点も魅力です。
接客職には、以下のような仕事があります。
- 飲食店のホールスタッフ
- アパレルや雑貨店の販売員
- ホテルや旅館のフロントスタッフ
- コスメや化粧品の販売員 など
上記の仕事を通じて培えるスキルは、ほかの職種や業界でも重宝されるため、将来的なキャリアの幅を広げられるでしょう。さらに、経験を積むことで店長やエリアマネージャーなどの管理職への昇進も視野に入れられるため、同じ業界で長く働けるのも特長の一つです。
未経験歓迎求人の多い職種②：営業
営業職は、未経験からの転職者にとって非常に門戸が広い職種の一つです。
営業職では、特にコミュニケーション能力や意欲、柔軟性が重視されます。そのため、異業種からの転職者でも、前職で培った対人スキルや課題解決能力を活かせるのが魅力です。
営業職の代表例は以下の通りです。
- 個人営業
- 法人営業
- インサイドセールス など
上記の営業職のなかには、成果に応じて収入を得られる「インセンティブ制度」を設けている場合もあり、がんばりが評価されやすい環境も整備されているのが営業職の特長の一つです。
未経験歓迎求人の多い職種③：事務
事務職は、特別な資格や高度な専門知識が求められるケースは少なく、基本的なパソコン操作やコミュニケーション能力があれば、未経験からでも十分に活躍できる職種です。
事務職の業務内容は、データ入力・書類作成・電話・メール対応など多岐にわたり、以下のようなポジションに就く場合が大半です。
- 一般事務
- 営業事務
- 経理事務
- 人事・総務事務 など
事務職は、比較的定時での勤務が可能であり、土日祝日が休みの企業も多いため、ワークライフバランスを重視する方にとって魅力的な選択肢となります。
また、産休・育休制度が整っている企業も多く、ライフステージの変化に対応しやすい点も特徴的です。
トレジャーファクトリーの魅力3選
20代の転職先でおすすめなのが「トレファク」という愛称で親しまれているリユース企業「トレジャーファクトリー」です。
大型リサイクルショップを展開しており、その数は全国に280店舗以上（2025年4月現在）。家具や家電、衣類やウイスキーなどに至るまで、多種多様な物品の買い取り・販売を行っています。
そんなトレジャーファクトリーは、転職先としても以下のようなさまざまな魅力があります。
- 自分の得意分野を生かした多様なスキルが身につく
- 多様なジャンルの商品を扱える
- 研修制度や福利厚生、キャリアパスの充実
ここでは、上記のトレジャーファクトリーの魅力について解説します。
トレファクの魅力①：自分の得意分野を生かした多様なスキルが身につく
トレジャーファクトリーでは、接客スキルの向上だけでなく、店舗運営に関わる多様なスキルを習得できます。
例えば、商品の買取や販売を通じて、顧客対応力や商品知識が自然と身につき、店舗什器の配置や商品陳列など、ユーザー視点に立った戦略的な思考力も養われます。さらに、在庫管理や価格設定など、商品管理全般のスキルも習得可能です。
接客が得意な方はもちろん、これまで接客に自信がなかった方でも、トレジャーファクトリーの多様な業務を通じて、自分の得意分野を見つけスキルを伸ばせるのが大きな魅力です。
トレジャーファクトリーは、未経験からでも成長できるチャンスが豊富にあるため、新たなキャリアを築きたい方にとって魅力的な職場といえるでしょう。
トレファクの魅力②：多様なジャンルの商品を扱える
トレジャーファクトリーの魅力の一つは、総合リユースショップとして幅広いジャンルの商品を取り扱っている点です。ファッション、家電、家具、スポーツ用品、楽器、ホビー、雑貨、贈答品など、多彩なアイテムが揃っています。
特定のブランドや商品に偏ることなく、さまざまな商品に触れられるため、接客スキルや商品知識を幅広く習得可能です。また、リユース業界ならではの特徴として、同じ商品でも状態や付属品、年式などが異なるため、商品の価値を見極める力や、顧客のニーズに合わせた提案力が求められます。
勤務を通じて、商品の目利きや提案力も養われていくため、接客が得意な方はもちろん、商品知識を深めたい方や、戦略的な思考を身につけたい方にも適した環境です。
トレファクの魅力③：研修制度や福利厚生、キャリアパスの充実
トレジャーファクトリーは、東証プライム上場企業として、全国に280店舗以上を展開しています。その規模と安定性を背景に、社員が安心して働ける環境づくりに積極的に取り組んでいます。入社後は、接客や買取業務に関するマニュアルやシステムが整備されており、未経験者でもスムーズに業務が習得可能です。
また、一つの業務をマスターした後、次のステップに挑戦して、徐々に仕事の難易度を上げていく仕組みがあります。キャリアパスとしては、まず店舗スタッフからスタートし、経験や実績に応じて、店長やエリアマネージャーなどへの昇進が可能です。
さらに、社内公募制度を活用すれば、店舗での買取経験を活かして、宅配買取や出張買取専門のバイヤー職、営業サポート部門などへのキャリアチェンジも実現できます。実際に、ファッション・古着業態「トレファクスタイル」で約3年勤務した社員が、社内公募で人材開発室の採用グループへ異動した事例もあります。
福利厚生面では、住宅手当や家族手当などが充実しており、年間休日は120日あるため、ワークライフバランスの取れた働き方が可能です。トレジャーファクトリーは、研修制度や福利厚生、キャリアパスの充実により、社員一人ひとりが安心して成長できる環境が整っている点も転職先の候補としておすすめなポイントです。
やる気次第でチャンスがもらえるトレファクの良さを語ります【広報の人にインタビュー 前編】
こんにちは、トレジャー・ファクトリーの広報・秘書グループでグループ長を務めております、内山萌花（うち ...
まとめ
20代での転職は決して早すぎる決断ではなく、むしろ未経験の業界や職種にチャレンジするにはベストなタイミングといえます。
トレジャーファクトリーは、未経験からでも成長できる環境が整った非常に心強い選択肢のひとつです。買取・販売・陳列・在庫管理などの幅広い実務を経験しながら、自分の得意分野を見つけてスキルアップができ、アパレルや家電、家具、ホビーなど多彩な商品ジャンルに関われるため、日々の業務に飽きが来にくく、刺激のある環境で成長していけます。
また、上場企業ならではの安定した基盤のもとで、整備された研修制度やキャリアパス、福利厚生も魅力です。社内公募制度により、店舗スタッフからバイヤー、本社部門へとキャリアを描いていくことも可能。「未経験だから不安…」そんなあなたにこそ、トレジャーファクトリーは新たなスタートを切るのにぴったりの場所かもしれません。
一歩踏み出した先で、自分らしいキャリアを築いてみませんか？
※こちらの記事の内容は原稿作成時のものです。
最新の情報と一部異なる場合がありますのでご了承ください。
リユースビジネスのこと、トレジャー・ファクトリーがどんな企業かを少しイメージできたでしょうか。
当社では新規出店や事業拡大につき、新しいメンバーを募集しております。詳しくは以下のリンクから採用情報をご覧ください！
リユースビジネスに変革と挑戦を。事業内容から、仕事内容、トップメッセージ、社員紹介まで、トレジャー・ファクトリーのことを新卒の方も中途の方も深く理解できるコンテンツが盛り沢山です。
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